Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Responsable: Benjamin Thibault Romain Wagner
- NIF: X7625813W
- Domicilio profesional: Avenida 303, nº 42, 08860 Castelldefels (Barcelona), España
- Correo electrónico: bokbu@bokbu.com
- Situación profesional: Trabajador autónomo
- Número de colegiado: S.A.C. 80703
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, puede contactar a través del correo electrónico indicado anteriormente.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información.
- Gestionar solicitudes de cita.
- Responder consultas realizadas mediante los formularios de contacto.
- Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento cuando sea necesario.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento del usuario.
- La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web, cuando resulte aplicable.
4. Datos tratados
Dependiendo del uso que haga del sitio web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información facilitada voluntariamente mediante formularios.
- Dirección IP.
- Información técnica del navegador y del dispositivo.
- Datos de navegación y uso del sitio web.
No se solicitan deliberadamente categorías especiales de datos personales a través del sitio web.
5. Formularios del sitio web
Los datos introducidos en los formularios del sitio web serán utilizados exclusivamente para gestionar la consulta o solicitud realizada por el usuario.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender la solicitud.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una obligación legal de conservación.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a información necesaria para la prestación de sus servicios, actuando como encargados del tratamiento, entre ellos:
- WordPress.com (alojamiento y gestión del sitio web).
- Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager y Google Search Console).
- Microsoft Corporation (Microsoft Clarity).
Cuando dichos proveedores impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se realizarán utilizando las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o cualquier otro mecanismo legalmente válido.
8. Herramientas de análisis
Este sitio web utiliza herramientas de análisis para comprender cómo interactúan los usuarios con la página y mejorar los servicios ofrecidos.
Entre ellas se incluyen:
- Google Analytics 4.
- Microsoft Clarity.
Estas herramientas podrán recopilar información como páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, desplazamientos, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y otros datos de uso.
Las cookies analíticas únicamente se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar una solicitud a:
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
10. Seguridad
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
No obstante, ninguna transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.
Si el responsable detecta que ha recibido datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, procederá a su eliminación tan pronto como sea posible.
12. Modificaciones de la presente política
El responsable podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
La versión publicada en esta página será siempre la vigente.